花生手记
已经有一年多，花生没有发过关于QQ方面的文章了，这次是个意外。
我们都见惯了微信被封号，但是QQ封号，尤其是永久冻结这种事，可能很多人没有经历过（当然，这并不是什么好事情，没有经历过才好）。尤其是用了很多年的个人号，会员和增值服务开了一大堆，平台账号绑定了N多，一旦碰到封号，怎么办？今天花生就来说一说，QQ永久冻结的那些事儿。
一个“亲Q派”的自述
就以我自己为例子吧，说说我QQ的使用情况。
花生做了将近6年的互联网营销，封号的问题碰到过很多种，不同平台不同账号的都有。其中，接触最多的要数微信了，一次封几百个号的情况经常会遇到，而且有时候会“连坐”到个人常用的微信号，导致一个公司多数人的私人号都被封禁了。
相比较微信而言，QQ会好很多，首先，大面积封号的情况很少碰到，其次，被冻结后解冻的难度相对较低。
因此，我一直觉得QQ比微信安全，而且我用QQ的频率也比微信要高。我的准则是先QQ，再微信，微信只作为备用。多数情况下，微信找我，我都不会第一时间去处理，尤其是关于微信营销方面的问题（考虑涉及到敏感词等因素）。
所以，我给自己的定位是“亲Q派”，而非“亲微派”，微信对于我来说只能算得上是一个社（ying）交（xiao）工具，或者说是工作业务对接的无奈之选。包括群也一样，我也只做QQ群，不做微信交流群。
如果QQ私人号被封，你将会面临的问题？
对于我这么个“亲Q派”的人，如果个人主号被永久封禁了，影响还是比较多的，比如：
1、QQ里面将近3千人的好友资源白白浪费了；
2、QQ里面3个2000人的满人群和其他七七八八的1000人群、500人群、200人群总计将近万人的资源丢了；
3、开了将近十年的各种“特权”（比如会员、黄钻）打水漂了；
4、用此QQ号购买的增值服务无法使用了，比如腾讯视频会员、游戏特权等；
5、通过此QQ直接登录的第三方网站上不去了；
6、以前软文底部留的QQ号，尴尬了……
总而言之，除了零钱能取出来，其他关于此账号的所有功能、特权、业务等，全部停用。
这让我想起了之前的一个同事，当时开QQ会员是直接买的10年，如果他的号被永久了，那么会员也是白开了。
QQ号的特权、增值等付费的服务无法转移，这是我觉得最坑爹的事情，只要检测你违规，不管你是什么牛鬼蛇神，即便你是5位号、特权都是最高级、等级144级，照样死。
在这里我给大家一些建议：
1、亲友、工作伙伴等重要的联系人不要只放在一个账号里面，要有备用号，或者是备用的群，能够及时通知到；
2、作为管理和群主一定要注意管理好自己的群，如果有人在群里发违规内容，没有及时处理，你可能会有连带责任，被执行永久冻结，所以不常用的群，解散它或退出来；
3、用不上的各种特权会员，就不要开了，封号了就没了；
4、增值服务也一样，不常用也不要买，买了也不要只绑定一个登陆方式，比如你可以另外绑定手机号（如果怕泄露个人手机号，可以申请一个阿里小号）；
5、第三方网站如果是通过QQ号登陆的，不要只绑定一个登陆方式，尤其是常用的网站；
6、推广的账号如果是个人号，如果被永久无法解封，那么要及时更新内容，做账号更换的说明。
上面的几点建议不止适用于QQ号，其他账号也一样，不怕一万，就怕万一，有备无患。
如果QQ账号一不小心被永久冻结了，就没有办法解开了吗？答案是否定的。
被永久冻结了如何操作解封？
这里提供两个方案，分别是：
方案一、通过腾讯客服微信公众号自助解封。
具体步骤：关注“腾讯客服”微信公众号，直接回复“人工客服”，然后再回复关键词“QQ号永久冻结”，点击申诉链接，提交“封号复审申请”。这里需要提供个人的真实信息，包含QQ号、真实姓名、证件号、联系电话、申请原因和本人身份证正反面照片。通常1-3个工作日（基本上当天）结果会在“腾讯客服”微信公众号反馈到，注意查看即可。
有个细节问题，就是申请原因，一定要突出账号的重要性，要有礼貌，要体现出违规的内容是因为管理疏忽或者不了解规则导致的，总字数有限制（大概200字以内），尽量言简意赅。
方案二、拨打腾讯客服电话，通过人工客服解决。
具体步骤：在方案一不能解决的情况下，直接拨打腾讯客服电话0755-83765566，说明原因，请求再次复审。
千万注意态度和语气，别太把自己当根葱，如果你冲人家吼，那么对方完全没有必要上心你的事。
这里有个题外话要说一下，某些人请教问题，竟然连一句招呼一句问候都没有，而且语气咄咄逼人，用这样的态度，还指望别人会待见，简直是笑话，连基本礼貌都不懂的人，必然会栽跟头。
世上无难事，只怕有心人，不管是什么平台，被封号，不要怕，多去尝试。
作者花生， 花生手记原创（微信ID：peanutnote），转载请注明出处。花生手记，SEO、SEM和新媒体知识共享平台。
